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2005年5月29日 (日)

お一人様、いらっしゃい!

ホテルや旅行会社が、一人で利用する顧客を対象とした割引プランを相次いで設定してます。団体客の集客が難しくなったことで、各社ともいわゆる「お一人様」の獲得に向けて知恵を絞っています。

近畿日本ツーリスト お一人様限定の温泉プランを設定し、好評を博している

四季リゾーツ 利用人数に関係なく、料金は一律で“一人1泊朝食付き5250円”なので、一人で利用するリピート客が増えている

新阪急ホテル バイキングレストラン「オリンピア」

一人の場合は、通常料金(904515円)の半額で利用できるディナープランを設定しました。この思い切ったプランは、「同伴者がいなければ、食事時間は通常の半分の45分で済むであろう」という仮定の下にできたプランで“一人ではバイキングに行くには気が引ける”という客を取り込む狙いがあります。

2005527日 日経産業新聞より)

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