１兆円クラブにようこそ！

小売業で売上高が1兆円を超える会社は７社あります。

１位　イオン　4兆1958億円

２位　イトーヨーカ堂　3兆6235億円

３位　ダイエー　1兆8338億円

４位　ユニー　1兆1912億円

５位　ヤマダ電機　1兆1023億円

６位　西友　1兆677億円

７位　高島屋　1兆263億円

では、この1兆円クラブが本当に優れているか？となると、また話は別です。

家電販売店ならば、私はヤマダ電機ではなく、11位ヨドバシカメラ（5808億円）か15位ビックカメラ（4555億円）を選びます。理由は簡単、接客の質と納品のスピードが違うからです。

それは数値にも表れています。ヨドバシカメラは、売上ではヤマダ電機の半分、従業員数においては３割以下にもかかわらず、一人当たり営業利益は5.2倍の1227万円と圧倒的です。これは店員教育の充実や派遣販売員の活用で人件費を圧縮している成果であり、魅力ある売り場の秘密なのです。。