アメリカ100円ショップの快進撃
アメリカ版100円ショップ『ダラーストア』が、「小型で便利で安い」をテコに大型スーパーが満たせないニーズをすくい取って、快進撃を続けています。
その強みは、低所得層から富裕層まで幅広い層の支持であり、それは大量出店と二桁の増収率を支えるのは、徹底した低コスト化への取り組みから引き出されています。
具体的に言うと、20代の若い店長にストックオプションを与えて、やる気を引き出し、発注は電子化し、商品の陳列棚は中古品も活用することなどで、少人数(一店舗あたりの店員数3~8人程度)で効率良く運営できる体制を作り、営業利益率9~10%を維持しているというわけです。
(参考資料:2005年9月21日 日経MJ)
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