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2005年12月19日 (月)

新型コンビニ登場① エーピー・エンタ

エーエムピーエムは129日にDVDレンタル店を併設した新型店『エーピー・エンタ』の一号店を世田谷区にオープンしました。顧客情報を入手するために、既存のレンタル専門店と提携せず、自前での運営に踏み切りました。

DVDは新作を中心に2800枚を揃え、料金体系は6段階刻み(3時間90円~60時間390円)としています。これは、貸出時間をできるだけ短くすることで回転率を上げるためです。

また、返却予定時間を陳列棚に表示することで、貸出中のDVDがいつ返却されるか?を来店客に伝えて、機会ロスを減らすようにしています。

さらに、12月末からDVDやピザの宅配も開始して、利便性の向上を目指しています。

(参考資料:2005127日 日経MJ)

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