家事代行 匠の技 ②
家事代行は指定された以外の場所は触らないというのが原則です。にも関わらず、 『 ベアーズ 』 の伊藤静香さんの型破りなサービスが評価されるのは、境界線を見間違えないからです。
積極的なコミュニケーションで家族との距離を縮め、会話の端々から要望を的確に汲み取れるようになると、コップの置き方一つで依頼者の機嫌が分かると言います。
まさに、匠の技と言える観察力です。
(参考資料:2006年12月20日 日経MJ)
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