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2007年8月 7日 (火)

バイト探しは心理戦?

求人誌を見て電話をかけるバイト希望者は、3回コールして出ないと受話器を置いて。次の募集先に切り替えてしまう傾向があるそうです。

このようなバイト希望者の心理を分析したローソンは、バイト希望者の電話を受け面接のアポイントを取る作業を、店舗ではなく、コールセンターで一括して受けるようにしました。

その結果、面接にまで辿り着く確率は、従来の40%から67%にまでアップしたと言います。

(参考資料:2007725 日経MJ)

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