美容室の顧客管理サービス

一般的に、美容院の販促策はハガキですが、宛名書きは美容師の仕事であり、しかも1枚75円のコストが掛かります。

『 アトリエ・エム・エイチ 』 は、反復来店の実績のある顧客に対して担当美容師のスケジュールと短いコメントが入った電子メールを、美容師に代わって送信します。また、お客さんを1～2回の来店を新規、3～4回を顧客、5回以上を常連の３つのカテゴリーに分け、各カテゴリーに合わせたメールマガジンを送信します。

これにより、美容師は宛名書きから解放され、余った時間を本来のサービスを向上に直結する業務に充てることが可能になるのです。

（参考資料：2007年10月1日 日経ＭＪ）