イオンの反省

今朝の朝刊に 『 イオンの反省 』 という一面広告が掲載されています。

「 私たちは反省します。お客様の声に深く耳を傾け、他の優れた企業から積極的に学びます。もう一度、お客様が求める本当の低価格、売場、サービスを取り戻すことに全力を尽くしていきます。 」

ここまで言った以上、もう後戻りはできません。イオンの反省がホンモノなのか？…我々消費者も見届ける必要があるのではないでしょうか？