買わせ上手は捨てさせ上手 ①

消費者の財布のヒモを緩めるのに捨てやすさの重要性が増しています。

イトーヨーカ堂では、昨年末から矢継ぎ早に不用品の買取セールを展開しています。このサービスは、衣料品や生活用品を一定額買ったお客さんに対して不用品を買い取るというものです。モノで溢れた家庭の棚を空けるとともに消費者の購買心をくすぐる試みは、集客効果が絶大でした。

事実、ヨーカ堂は不用品買取に約10億を支払い、結果として60億円の売上を呼び込みました。なお、買い取った不用品は、状態に応じて、リサイクルしたり、海外援助活動へ寄付したり、廃棄したりしています。

（参考資料：2009年3月25日　日経ＭＪ）