ひたむきに顧客を知り抜く

大日本印刷で営業トップの実績を誇る新津佳典さんが心がけている３つのポイントを紹介します。

① 面会の約束後、何か理由を付けてもう一度電話する

② 顧客の商品を実際に買って食べたり飲んだりしてみる

③ 商談の場面を思い出せる一文を必ずメモする。

（ 参考資料：日経産業新聞 2012年11月8日）