ネット通販で大事な３点

ヤフー執行役員の坂本孝治氏はネット通販のポイントを次のように指摘します。

「 ネット通販で大事なことは３つ。商品が豊富にあり、探しやすく、確実に届くこと。こうしたサービスが評価されていれば必ずしも最安値である必要はない。リアル店舗を守るためにネットのサービスから距離を置く発想は逆効果だろう」

（ 参考資料：日経ＭＪ 2013年1月4日 ）