営業の役割

内田洋行の植松雅之さんは営業の役割を顧客自身も気付いていない、顧客が欲しいものを見つけることと言います。ただし、それは信頼関係ができていればこその話。隙間を埋めるような提案を重ね、この人と仕事をして良かったと思って貰うことが付きの案件につながっていくのです。

（ 参考資料：日経産業新聞 2013 年3月29日 ）