青山商事の挑戦

青山商事は実店舗とネット通販を連動させるサービスを始めています。

実店舗で購入した顧客の首回りや身長をサイトに登録します。顧客が会員番号を入力すると、サイズに合った在庫商品のみを表示します。こうすることで、試着できないというネットの弱みを克服し、反対に自社サイトの優位性を高める効果を狙うのです。

（ 参考資料：日経ＭＪ 2013 年1月21日 ）