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2013年9月11日 (水)

ドトールの挑戦 ①

カフェ市場の活況について、ドトール・日レスHD社長の星野正則氏は「 生活シーンにおけるカフェの役割が変わったからでしょう。コーヒーを飲む食卓しての機能の他に、ゆっくりと時間を過ごす居間としての機能が加わったからです。このため、ゆっくりし気持ち良く過ごしせる店作りに力を入れています」 と言います。この考え方が、居住性を高め、白を基調とした内装にした白ドトールへの改装につながっているのです。

( 参考資料:日経MJ 2013 98日 )

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