ドトールの挑戦 ②
ドトール・日レスHD社長の星野正則氏は 「トドールコーヒーの店数は増やすつもりはありません。それよりも店舗移転で総面積を増やすことを重視しています。かっては立ち飲み需要強く、20坪の小型店が主流でしたが、居間では滞在時間が延びたことで30~40坪が適正になりつつあります。 」 と言います。ゆっくり休める、パンが美味しいからといった価格以外の理由で来店するケースが増えていることを受け、星野社長は価格を引き上げることで内装やメニューの充実に当てることも考えています。( 参考資料:日経MJ 2013年9月8日 )
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