飲食店予約は 「 ぐるなび 」 強し

日経ＭＪの第６回ネットライフ１万人調査で飲食店予約サービスについて聞いたところ、ぐるなびが19.6％で１位、ホットペッパーが14.1％で２位、食べログが13.7％で３位となりました。ぐるなびは先行者としての知名度に加えて、ポイントの付与の高さで支持が高いと見られます。飲食店のネット予約については、利用したことがない人が63.9％もあり、一般消費者の利用促進が業界としての課題でもあります。