弱者の戦略

野球評論家の野村克也氏は、開幕戦の野村謙二郎監督の采配を見て「巨人をどうやって倒すのかという思想がない」と指摘し「下位球団が弱者の戦いに徹せないなら、今期も巨人の独走を許すことになる」と警告を鳴らしています。

「どうしたら巨人にひと泡拭かせられるのか。徹底的に戦略、戦術を練り上げる。今後の広島、および他球団には、その努力を決して怠らないで欲しい。切に願う」という野村氏のぼやきは野球だけの話ではなく、中小・零細企業にも当てはまります。

汗をかくことも大事ですが、しっかりと考えることも大事ではないでしょうか。

（ 参考資料：サンケイスポーツ 2013年3月30日 ）

無駄を我慢せよ

ジョイフル本田の本田昌也社長は、 「 無駄と非効率、そして我慢」 を店舗運営の鍵と考えています。

「 無駄があってこそ見えてくるモノがあります。売れていなくても我慢をして、そこから売り方を考えます。考えることは夢がありますよね。単なる物売りではダメ。現場の提案する力が大切なのです。常に問題意識を持ち続けること。これが正しいなんて思う売り場はあり得ません。創意工夫の連続です」という本田社長の言葉には、効率化一辺倒・マニュアル主義とは一線を画す魅力が感じられます。

（ 参考資料：日経ＭＪ 2012年5月28日 ）

ネッツトヨタ南国

常に高い顧客満足度を誇るトヨタ系ディラーのネッツトヨタ南国の経営理念は「 従業員全員を人生の勝者にする 」 です。これは、少子高齢化による過疎で自動車販売に逆風が吹く地方だからこそ、出てきた経営理念です。自社だけが生き残ることを考えるのではなく、地域に溶け込み、頼られる存在になることを目指しています。

（ 参考資料：日経ＭＪ 2012年1月6日 ）